Vorträge: Buchen Sie unsere Speaker!

Sie suchen einen inspirierenden Vortrag? Für Ihren Jahresauftakt, Ihre Führungskräftetagung, Ihren Fachkongress, Ihr hochkarätiges Kundenevent, Ihre Messe oder Ihren Workshop? Dann buchen Sie unsere Redner für einen Vortrag zu Digitalisierung, innovativem Customer Experience Management oder dem Fan-Prinzip!

Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Schwerpunkte des Vortrags fest – je nach der Ausrichtung Ihrer Veranstaltung, Ihren Veranstaltungs-Zielen und den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe.

Eine Auswahl unserer Vortragstitel:

  • Der digitalisierte Kunde: Herausforderungen für das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundendialog
  • Digital Customer Excellence: Digitale Kundenbeziehungen erfolgreich managen
  • Digitaler Darwinismus: Wie viel Digitalisierung verträgt der Kunde?
  • Das Fan-Prinzip: Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern
  • Führen aus dem Homeoffice: Warum Führungskräfte noch mehr Fan-Macher sein müssen
  • Emotionale Kundenbindung und Fan-Quoten messen, steuern und steigern
  • Return on Ignorance: Was passiert, wenn Sie in Ihrem Kundenmanagement nicht weiter optimieren?
  • Effizienz & Erfolg: Nutzen und Chancen von Artificial Intelligence in Predictive Analytics

Die Redner:

Thomas Hamele ist Geschäftsührender Gesellschafter der BCM. Best Customer Management und renommierter Experte für Kundenbeziehungsmanagement, CRM, Data-Driven-Marketing und Marktforschung – mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in verschiedenen Beratungsunternehmen. Zudem unterrichtet er an der ISM – International School of Management und gibt sein tiefgründiges Know-How weiter.

Roman Becker

Roman Becker ist Gründer und Geschäftsführer von 2HMforum. Für beste Beziehungen., Pionier im Bereich der Analyse von emotionaler Kunden- und Mitarbeiterbindung, Entdecker des Fan-Prinzips sowie Autor des Bestsellers „Das Fan-Prinzip. Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern“.

Anita Saathoff

Anita Saathoff ist Leiterin Emotionale Mitarbeiterbindung und berät nationale und internationale Unternehmen bei der Analyse und Optimierung ihrer Mitarbeiter- und Kundenbeziehungen. Sie entwickelt analysebasierte Führungskräfte- und Mitarbeiterkonzepte zur Motivationssteigerung sowie Konzepte zur Stärkung der Arbeitgebermarke.

Gut zu wissen: Die Vorträge vermitteln keine graue Theorie, sondern spannendes, aktuelles Praxiswissen. Dieses Wissen beruht auf jahrelanger Fan-Forschung, über 100.000 Interviews mit Kunden und Mitgliedern und den Erfahrungen aus Hunderten von Projekten für Unternehmen und Verbände, sowie langjähriger Erfahrung in den Bereichen der Digitalisierung, CRM und Data-Driven-Marketing. Die Vorträge geben Unternehmensentscheidern und Führungskräften neue Impulse, innovative Denkanstöße und konkrete Handlungsempfehlungen.

Ihre Ansprechpartnerin:

Margot Brinkhus | Head of Corporate Communications

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